Event image

ZEBRA SYSTEMS: rychle roste zájem o MSP služby IT bezpečnosti

Čeští IT poskytovatelé se přesouvají do segmentu MSP, jejich hlavní motivací je zvyšování spokojenosti zákazníků

PRAHA, 25. dubna 2023 – Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, oznámila, že podle jejího dotazování mezi IT prodejci 67 % z nich registruje aktuálně největší zájem koncových zákazníků o MSP služby zálohování a služby ochrany koncových zařízení –  více než o tradiční MSP služby vzdálené správy a monitoringu. Průzkum byl proveden v dubnu 2023 mezi prodejci společnosti ZEBRA SYSTEMS, která je distributorem řešení N-able v ČR, na Slovensku a v jihovýchodní Evropě.

Průzkum ukazuje, že MSP služby již nejsou jen o správě a monitoringu (RMM) zákaznických zařízení, ale že jejich těžiště se rychle přesouvá směrem ke službám ochrany dat a IT bezpečnosti. Moderní komplexní MSP nástroje jako například N-able N-sight či N-able N-central umožňují poskytovatelům řízených služeb snadno rozšířit spektrum svých služeb na základě poptávky zákazníků. MSP poskytovatelům pak tyto služby umožňují zvýšit produktivitu, vylepšit úroveň zabezpečení zákaznických infrastruktur a zvýšit spokojenost zákazníků.

Nejzajímavější zjištění z dotazování:

  • Stále více IT poskytovatelů začíná poskytovat převážně MSP služby, celkem to uvedlo 71 % respondentů, 62 % pak nabízí také částečně proaktivní služby a jen 24 % se spoléhá na tradiční break-fix model. Naopak již 12 % nabízí hlavně řízené služby IT bezpečnosti (MSSP).
  • Největší zájem mezi koncovými zákazníky je o MSP služby zálohování a disaster recovery či ochrany koncových bodů (obě 67 %), vzdálené správy a monitoringu (47 %) a ochrany e-mailů (46 %).
  • Hlavní motivací IT poskytovatelů k přechodu na MSP je spokojenost zákazníků (64 %), lepší úroveň zabezpečení (38 %), vyšší komfort IT administrátorů (38 %) a vyšší produktivita (36 %).
  • 63 % respondentů letos registruje oproti minulému roku zvýšenou úroveň bezpečnostních hrozeb.

 

„Rok od roku zvyšující počty kybernetických útoků rychle zvedají i poptávku zákazníků po řízených službách IT bezpečnosti.“ řekl Ondřej Šabata, Sales Engineer pro řešení N-able ve společnosti ZEBRA SYSTEMS. „Díky tomu čím dál více našich partnerů zahrnuje do svého portfolia také MSP či MSSP služby, kde velký nárůst poptávky vidíme zejména po nástrojích EDR pro ochranu koncových bodů. Výhody jsou oboustranné: zákazníci získávají lepší prevenci a ochranu proti bezpečnostním hrozbám a poskytovatelé pak díky uceleným MSP nástrojům mohou obsluhovat více zákazníků se širší nabídkou služeb.

O N-able

N-able je již více než 20 let dodavatelem nástrojů pro poskytovatele řízených služeb (MSP), kteří je využívají ke správě, monitoringu a zabezpečení IT infrastruktur svých zákazníků. Řešení N-able využívá přes 22 000 MSP poskytovatelů pro správu více než 500 000 firemních sítí a 7 milionů koncových bodů. Více informací naleznete na http://www.n-able.com.

 

Štítky:
rmm msp edr mssp

Mohlo by vás dále zajímat

14.03.2025
Mezi výrobci s nejvíce zranitelnostmi se vloni zařadili Linux, Microsoft a Google PRAHA, 13. března 2025 – Společnost GFI Software, dodavatel řešení pro bezpečnost a správu v podnikových sítích, uvedla, že podle aktuálních údajů z katalogu zjištěných ...
12.03.2025
Přední evropské cloudové úložiště poskytuje špičkový výkon, integrovanou bezpečnost a funkce pro zajištění shody s předpisy – za nejnižší celkové náklady na trhu. PRAHA – 12. března 2025 - Společnost ZEBRA SYSTEMS, přední distributor IT bezpečnosti a ...
05.03.2025
Řešení pomáhá MSP snadno rozšiřovat business o nové klienty a dodávat služby Microsoft 365 PRAHA, 5. března 2025 – Acronis, globální lídr na trhu řešení kybernetické ochrany, představil Acronis Ultimate 365, komplexní řešení ochrany prostředí Micros ...
26.02.2025
Až 60% zkrácení času, o 70 % rychlejší reakce a 30% snížení nákladů  na zpracování odpovědí PRAHA, 25. února 2025 – Společnost GFI Software, dodavatel řešení bezpečnosti v podnikových sítích, představila řešení Eloquens, nástroj pro automatizaci podn ...
24.02.2025
Analýza Acronis Cyberthreats Report poskytla půlroční aktualizaci stavu kybernetických rizik PRAHA, 24. února 2025 - Společnost Acronis, globální lídr v oblasti kybernetické bezpečnosti a ochrany dat, vydala svou pololetní zprávu Acronis Cyberthreats ...
19.02.2025
Řízené služby či alespoň částečně proaktivní správu IT nabízí již 35 % českých IT dodavatelů PRAHA, 19. února 2025 – Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, uvedla, že podle jejího průzkumu zaměřeného na IT sl ...
12.02.2025
Nejrizikovější jsou výpadky ERP systémů, unikátních aplikací a elektronické pošty   PRAHA, 12. února 2025 – Společnost GFI Software, dodavatel řešení bezpečnosti v podnikových sítích, uvedla, že podle jejího dotazování provedeného mezi českými a slov ...
06.02.2025
Praha – 6.  února 2025 - Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor s přidanou hodnotou (VAD) v segmentu kybernetické ochrany, oznámila úspěšný rok 2024. Její celkové tržby se zvýšily o 17 % na 153 milionů Kč, přičemž v segmentu MSP služeb došlo dokonce k ...
27.01.2025
Funkce Fortified Copies v rámci Cove Data Protection automaticky poskytuje neměnnost záloh   PRAHA, 27. ledna 2025 – Společnost ZEBRA SYSTEMS, distributor řešení N-able na českém a slovenském trhu, uvedla, že společnost N-able integrovala do produktu ...
22.01.2025
Cloudová MSP platforma dále zvyšuje svou hodnotu pro poskytovatele IT služeb a úroveň kybernetické ochrany pro jejich zákazníky PRAHA, 22. ledna 2025 – Acronis, globální lídr na trhu řešení kybernetické ochrany, přidal do své MSP platformy Acronis C ...